Confiance et sécurité
Chaque trajet se fait entre personnes vérifiées, dans un cadre de covoiturage légal, avec le paiement traité hors de la voiture. Voici ce que ça veut dire concrètement.
Identités vérifiées
Chaque passager et conducteur complète une vérification par pièce d’identité gouvernementale et détection de présence réelle via Didit avant son premier trajet. Aucun compte anonyme, aucun nom inventé.
Évaluations bidirectionnelles
Passagers et conducteurs s’évaluent mutuellement après chaque trajet. Les évaluations sont visibles avant la réservation. Les comptes qui tombent constamment sous notre seuil sont révisés et retirés de la plateforme.
Le paiement reste hors de la voiture
La contribution de 3,75 $ est traitée par Stripe. Aucun échange d’argent entre passager et conducteur, aucun pourboire, aucune négociation sur place. Vos informations de carte sont conservées par Stripe et ne sont jamais stockées sur les serveurs de Rydze.
Couvert par l’assurance sans égard à la faute du Québec
Au Québec, toute personne blessée dans un accident de véhicule à moteur est couverte par le régime public sans égard à la faute de la SAAQ — incluant les passagers de covoiturage. Cette protection s’applique à chaque trajet Rydze dans la province, peu importe qui est responsable.